De ‘stiptheidsacties’ die douaniers gisteren op Schiphol hielden om loonsverhoging en inflatiecorrectie te eisen, hebben geleid tot korte extra wachttijden in de bagagehal. ‘Achteraf gezien hebben we misschien een te rustig moment uitgekozen.’
Bij stiptheidsacties voeren werknemers voorschriften en regels naar de letter uit, met alle negatieve gevolgen voor de efficiëntie van dien. Zo kwam het dat de douaniers op Schiphol gisteren tussen 12.00 en 13.30 in de bagagehal de tassen van alle reizigers controleerden, terwijl ze dat normaal alleen steekproefsgewijs doen.
De vakbonden die de actie organiseerden en Schiphol zelf waarschuwden eerder deze week voor sterk oplopende wachttijden voor reizigers. Dat viel in de praktijk mee, zag NAPNieuws ter plaatse. Op twee momenten tijdens de actie stond er een rij tot aan het eind van de bagageband. Het grootste gedeelte van de tijd bleef de rij echter kort en liepen passagiers slechts een kleine vertraging op.
‘Ze checkten wel grondig, maar ik heb maximaal vijf minuten moeten wachten,’ aldus de 22-jarige Terry, die tijdens de actie net terugkwam uit Bangkok. ‘Er stonden vooral gewoon heel veel douanemensen bij de uitgang van de hal.’
‘Oneerlijk’
De stiptheidsactie is deel van een breder protest van vakbonden tegen de ‘nullijn’ waar het kabinet-Schoof op inzet in de onderhandelingen over de nieuwe cao voor rijksambtenaren, waaronder douaniers. Geen loonsverhoging en inflatiecorrectie in 2026, is waar die nullijn op neerkomt. Toen demissionair minister van Binnenlandse Zaken Frank Rijkaart die inzet afgelopen december bekendmaakte, liepen de bonden van tafel.
‘Het is oneerlijk, omdat lonen in andere sectoren wel worden verhoogd, en ambtenaren de laatste jaren al te weinig zijn gecompenseerd voor de hoge inflatie,’ aldus Jasper de Jong van vakbond FNV. ‘Ook douaniers hebben gezinnen te onderhouden.’
Daar komt bij dat overheidsmedewerkers die onder andere cao’s vallen, zoals medewerkers van de politie en de Marechaussee, dit jaar wel loonsverhoging krijgen. De Jong: ‘Alle andere organisaties die aan de veiligheid op Schiphol werken, geven dit jaar loonsverhoging. Waarom zou je daar als douanier dan niet naar overstappen? De arbeidstekorten die dan bij de Douane ontstaan, zetten de veiligheid van Nederland onder druk.’
Te rustig
De actie verliep rustig, bevestigt De Jong. Te rustig misschien. ‘Wij hebben bewust niet voor een heel druk moment in de voorjaarsvakantie gekozen, om reizigers niet te zeer tot last te zijn. Achteraf hebben we misschien een te rustig moment uitgekozen, ook als je kijkt naar de pers die erop af is gekomen.’
Een woordvoerder van het ministerie van Binnenlandse Zaken, dat over de salarissen van rijksambtenaren gaat, laat weten dat de minister niet van plan is om op het bod terug te komen. De bonden zeggen daarom meer en harder actie te gaan voeren.